Benjamin Tripier (*)
La gerencia del cambio es una técnica con enfoque holístico que se utiliza para implementar cambios que integren la estrategia y los procesos de una organización, con su gente y su cultura. Todo el mundo habla de ella, pero no todos saben muy bien de qué se trata.
Benjamin Tripier (*)
Los desequilibrios en la estructura laboral se deben principalmente a la generación artificial de empleos en empresas públicas y privadas no viables, que tienden a subsanarse en el tiempo, pero de una manera violenta y dolorosa. Cuando una empresa no tiene razón económica de ser, comienza a desgastarse primero, a través de la pérdida de sus recursos realmente valiosos (aquellos que pueden encontrar trabajo rápidamente en otra parte), y luego, de un momento a otro cierra (o quiebra), y deja en el mercado una cantidad de gente, que se encuentra en los niveles medio y bajo de la probabilidad de conseguir un empleo.
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Las organizaciones tienden a volverse más flexibles, combinando estructuras formales con aquellas paralelas, que permiten enfrentar una mayor variedad de situaciones en forma integral. Los niveles de complejidad de los mercados -siempre cambiantes- llevan a que la organización formal y estable, no sea siempre capaz de enfrentar situaciones especiales, sino lo frecuente y rutinario. Lo cual no quiere decir que algunas veces los talentos requeridos para enfrentar la excepción no estén dentro de la empresa, seguramente estarán, pero asignados a un cargo determinado.
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Benjamin Tripier (*)
En el campo gerencial y en el ambiente de negocios estamos acostumbrados al mensaje reiterativo sobre la necesidad de estar siempre preparados para enfrentar cambios en la manera de organizarnos y de hacer las cosas. La experiencia me muestra que rara vez el estímulo inicial disparador del cambio viene desde adentro de una empresa; casi siempre está relacionado con condiciones externas asociadas a competidores, proveedores, clientes y Gobierno, entre otros
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Benjamin Tripier (*)
La actividad de un gerente se desarrolla cada vez más fuera de la compañia. Y para esa actividad debe evitar moverse sólo improvisando. La imagen integral es muy importante y para lograrla debe contar con una base sólida de información que le permita encontrar su propio estilo, siempre dentro de los códigos generalmente aceptados por la comunidad de negocios y dentro de las políticas de la empresa, si es que existen y si están claras.
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Benjamin Tripier (*)
La actividad de un gerente se desarrolla cada vez más fuera de la compañia. Y para esa actividad debe evitar moverse sólo improvisando. La imagen integral es muy importante y para lograrla debe contar con una base sólida de información que le permita encontrar su propio estilo, siempre dentro de los códigos generalmente aceptados por la comunidad de negocios y dentro de las políticas de la empresa, si es que existen y si están claras.
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Benjamin Tripier (*)
Con el mundo de negocios sometido a presiones competitivas sin precedentes, en el cual las estrategias de precios por sí mismas ya no son viables, ha llegado el momento de crear estrategias para reducir costos y ahorrar gastos.
Hay que convertir los costos fijos en variables buscar alianzas, hacer outsourcing y apoyarse al máximo en la tecnología de información y las telecomunicaciones, junto con una austera política de gastos focalizados.
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Outsourcing es el uso estratégico de recursos externos para llevar a cabo actividades que tradicionalmente se manejan con recursos propios de la organización. Implica transferir la operación y el control de un proceso a un proveedor, a diferencia de una contratación convencional, donde el control queda en manos de la empresa.
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Cualquier actividad o decisión en una empresa o institución, pública o privada, se ejecuta con la finalidad de lograr algo dentro de un cierto contexto. El logro está relacionado con la operación y el contexto está ligado a la estrategia. Hay que balancear entre lo que puede ser una operación eficiente y de bajo costo a corto plazo, con la capacidad de continuar haciéndolo a largo plazo. Es darse la oportunidad de mirar un poco más allá, trazar un mapa de ruta que permita ponderar el proceso de toma de decisiones, convertir el rumbo y el objetivo en un mensaje común para toda la organización y para todos los participantes externos, de forma tal, que empujen todos hacia la misma dirección.
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Benjamin Tripier (*)
Mejor conocidas como normas y procedimientos, han caído en un nivel de desprestigio tal, que los empleados de una empresa prefieren enterarse de boca en boca, antes que consultar los incomprensibles y desactualizados manuales de la empresa. ¿Por qué no se les da el verdadero valor que tienen? Posiblemente sea una mezcla de factores que desalienten su uso, como la presentación «tipo manuales», la incomprensión de su importancia en la dinámica de un negocio, la tradicional organización informal compitiendo con la oficial, y en general el facilismo de la cultura oral, la cual diluye responsabilidades.
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