Benchmarking

Benjamín Tripier (*)

Es una técnica gerencial basada en la comparación, que puede definirse como el proceso sistemático de buscar,  e introducir las mejores prácticas de negocio en una organización.

Fue utilizado tradicionalmente para comparar los resultados o el desempeño de una empresa contra los líderes en ese campo, y promover mejoras, sin tener que pasar por los desgastantes ejercicios de prueba y error.

Hablemos de consultoría…

Benjamin Tripier (*)

Creo que es importante compartir con los lectores información general sobre el negocio de la consultoría gerencial del cual formo parte desde hace más de veinte años. Está llamado a tener un rol importante en el proceso de transformación del país (y de la región latinoamericana), tanto en cuanto a las empresas públicas y privadas, como a las instituciones gubernamentales y no gubernamentales.

La Planificación Estratégica está de vuelta

Benjamin Tripier  (*)

Goza de buena salud y está renovada. Estaba claro que alguien tenía que pensar en el futuro; pues si todos nos quedábamos en el presente, posiblemente haríamos las cosas bien, pero sin un sentido de dirección.

Después de unos cuantos años de ausencia, la planificación estratégica volvió por sus fueros. Fueron años muy orientados a la reingeniería, a la reestructuración, a la calidad y al downsizing. Claro que en esos momentos de pragmatismo extremo, se llegó a pensar que con estar en marcha eficientemente y a bajo costo era suficiente; y mas aun, después de haber vivido etapas en las cuales la planificación estratégica dio tan pocos resultados, y recibió golpes muy grandes y muy visibles: era la época en la cual la visión del planificador era una visión satelital. Hoy, en su retorno, vuelve con visión de helicóptero, mucho mas cerca de sus objetivos, y manejando un lenguaje y unas técnicas mas cercanas al negocio.

¿Porqué es tan díficil delegar?

Por qué es tan difícil delegar
Benjamin Tripier (*)

En el ámbito gerencial, delegar es el efecto de transferir hacia niveles inferiores la autoridad conferida por las leyes (caso Estado) y los estatutos (en casos privados). La autoridad va acompañada por la responsabilidad,la cual se ve mejor explicada en inglés por la palabra accountability que está más cerca de imputabilidad o capacidad para responder. En cada organización debe haber una última o máxima autoridad a partir de la cual comienza el proceso de delegación.

Recesión y cooperativismo

Benjamin Tripier (*)

La solidaridad social ya es parte de nuestra nueva idiosincrasia, y no tengo dudas de que se reflejará como una salida hacia el desarrollo. Socioeconómicamente hablando, las clases socieconómicas(A,B,C, D y E) deberán caminar juntas hacia el desarrollo casi simultáneamente- si una de ellas se rezaga será como un lastre, que nos volverá a hundir.

Entendiendo el funcionamiento de su empresa

Entendiendo el funcionamiento de su empresa
Benjamin Tripier (*)

Cada persona que trabaje en una empresa u organización pública o privada, debería tener una comprensión, al menos general, sobre cómo se mueve una empresa u organización, la importancia y el peso relativo de cada área, cómo se producen los ingresos, cómo se maneja un presupuesto y qué importancia tienen los gastos y costos.